2024年12月に電気通信事業法ガイドラインが改正され、12月26日からスマートフォンの「お試し割」が各社によりスタート。初めて契約する通信事業者で最大6カ月間上限22,000円（税込）まで割引される制度だ。キャリアの乗り換えを検討している人にとっては朗報だが、いったいどれくらいの人がこのサービスを知っているのだろうか。また、どれくらいの人が実際に利用を考えているのだろうか。今回は、「お試し割」に関する調査結果を紹介しよう。
約7割は「お試し割」をまだ知らない
株式会社フォネットが運営するモバイルナレッジは、2025年1月24日～1月28日、18～49歳の1542人を対象にインターネット調査を行った。2024年12月26日から通信キャリア・サブブランド・オンライン専用ブランドで提供される「お試し割」について知っていたかどうかを聞いたところ、「知らなかった（73.5％）」が7割を占め、まだ世の中であまり認知されていないことがわかった。
また、お試し割について「どのようなことを知っていましたか？」と尋ねると、最も多かったのは「最大6カ月間の期限付き割引である（60.1％）」、次いで「22,000円（税込）まで通信料金の割引が可能となる（43.0％）」「同一事業者につき1人1回のみ利用できる（サブブランド含む）（29.6％）」となり、特に割引期間について認知されていることがわかった。
7割が「利用する」と、お試し割に前向きな回答
では実際に「お試し割」を利用したいと考えている人はどれくらいいるのだろうか。「自分が気になっているサービスで『お試し割』が提供されたら、利用しますか？」と聞いたところ、「利用する（69.8％）」が最も多く、約7割が「お試し割」を前向きに検討していることが判明した。一方、「現時点ではわからない（16.0％）」が2割弱おり、利用状況を様子見している人もいるようだ。
続けて、「お試し割利用後も継続的にサービスを利用すると思いますか？」と尋ねると、約半数が「有料になっても継続すると思う（50.4％）」と回答。あらかじめ乗り換えを検討していたキャリアであれば、「お試し割」はいいタイミングになるだろう。また、「割引期間が過ぎたら、他社に乗り換えると思う（31.0％）」と回答する人もおり、まだ契約をしたことのないキャリアブランドを次々と乗り換え、携帯代を抑えるホッパー行為も出てきそうだ。
まだ始まったばかりで認知の少ない「お試し割」だが、これを機に乗り換えが進むのだろうか。今後の動向に注目したい。
出典:【モバイルナレッジ】
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