「すべての悩みは対人関係の悩みである」 とはアドラー心理学の根底にある概念だが、人間関係に嫌気がさした経験のある人は少なくないだろう。2025年1月に行われた、クロス・マーケティングによる調査「人間関係に関する調査」の結果が発表されており、人間関係のリセット経験や意向、友人・知人の状況、そして年賀状の送付状況など、現代日本人の人間関係に関する傾向が明らかになっている。
人間関係リセットの意向は、女性で顕著
調査は全国47都道府県の20～79歳の男女2,400人を対象に実施された。その結果によると、過去に「人間関係をリセットした」経験を持つ人は全体の38％に上り、特に女性の経験率が44％と高いことが判明している。今後「人間関係をリセットしたい」という意向を持つ人の割合は24％で、こちらも女性で高い傾向が見られた。一方でリセット意向が最も低いのは70代で、16％にとどまっている。
実際に人間関係をリセットした相手としては、「友人・知人」が最も多く60％を占めている。次いで「職場の人」「同級生・学生時代の先輩・後輩」が2割台後半で、特に女性20代の71％が友人・知人をリセットの対象としており、世代や性別による差が顕著だった。
リセットの方法としては、「一時的に音信不通になる」「電話帳の連絡先を消す」「はがきでの連絡をやめる」が2割台で上位を占めている。興味深いのは、20～30代ではLINEを含むSNSでのリセットが目立つ一方、70代では「はがきでの連絡をやめる」に加え、「今後連絡をしないと口頭や電話で伝える」という直接的なアプローチも多く見られることだ。LINEは特に、ブロックしてしまえば連絡の取りようがないので、人間関係をリセットしたい時には便利と言えるかもしれない。
約6割が人間関係を重視しているが減少傾向にある
人間関係を「とても重視している」と回答した人は23％、「やや重視している」は41％で、合計64％の人が人間関係を重視しているようだ。だが、この数字は2021年の調査結果と比較するとやや減少傾向にある。年代別に見ると、60～70代の重視度は7割を超えて高い一方、最も低いのは30代で55％。世代間での人間関係に対する価値観の違いが、顕著に現れている。
また、友人がいると回答した人は67％で、平均人数は7.0人。一方、親友がいる人は45％と半数を下回り、平均人数は2.6人。70代で友人や親友がいる割合が高く、年齢を重ねるにつれて長年の付き合いを通じて深い関係性を築いているのかもしれない。
人間関係リセットの象徴ともいえる年賀状じまいも近年話題だが、人々の意向はどうなっているだろうか。2025年の調査では、「年賀状を送った・送る予定」の人は33％にとどまっており、年代が上がるほど送付率は高くなる傾向であるものの、全体的には減少傾向にある。
過去も含めて「年賀状じまいをした」人の割合が62％に達し、前年比で9.3ポイントも上昇している。この急激な増加の背景には、2024年10月からはがきの料金が22円値上がりして85円になったことも影響しているだろう。
人間関係のリセット経験や意向が一定数存在する一方で、人間関係を重視する傾向も依然として強く、特に高齢者層でその傾向が顕著だ。個々人が自分に合った付き合い方を模索していく必要があると言えるだろう。
出典元:【株式会社クロス・マーケティング】
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