2016年4月からの電力小売りが自由化されて以降、新電力会社は年々増加傾向にある。だが、新電力の存在を知っていても、どんな会社があるのか詳しく知らない人や、電力会社を変えることのメリットを知らない人も多いのではないだろうか。どのような基準で新電力会社を選ぶ人が多いのかを見てみよう。
新電力に関心がある人はどのような基準で電力会社選びをするのか？
セレクトラ・ジャパンは2025年6月、東京電力エナジーパートナーと契約しており「新電力の利用に興味がある」と回答した300人を対象にアンケートを実施した。
1つ目の調査では、東京電力エリアで利用できる新電力のうち、それぞれ違った特徴を持つ5社(「Looopでんき」「オクトパスエナジー」「CDエナジーダイレクト」「東京ガスの電気」「エネワンでんき」)を提示して、「契約するならどの新電力がいいか」1位から3位までの候補を募った。1位に選ばれたのは「Looopでんき」。5社のうち料金が最安であることや、独立系新電力の供給実績が1位(※)となった安心感から選ばれたようだ。一方で、2番目に料金が安かった「オクトパスエナジー」は4位。2位に選ばれたのは「東京ガスの電気」だった。「東京ガス」は東京で最大手の都市ガス会社であり、都市ガスとの併用で電力のセット割引サービスもあるのが理由と考えられる。この結果から、消費者は新電力を選ぶ基準に安さだけでなく、企業の知名度や実績に由来する安心や信頼感も重視していることがうかがえた。
※経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計」より。独立系＝大手ガス・電力・通信関連会社の子会社でないことを指す。
新電力と契約する不安、解消するには？
新電力との契約にあたって不安や懸念点の調査では、「本当に電気料金が安くなるのか」(59.9%)「手続きが面倒/難しくないか」(58.5%)という心配や不安を持つ人が約6割にのぼった。価格への不安の理由は、多くの新電力が打ち出す「基本料金ゼロ」「従量料金割引」などの独自プランによって料金比較がしにくい点が予測できる。しかし、「手続きが面倒/難しくないか」という不安については、申し込みがオンラインで完結できて、今契約している電力会社への解約申し込みが不要であり、スマートメーターが設置されている家庭なら工事も不要なので、電気の切り替え手続きは意外と簡単であることは知っておきたいことです。とはいっても、やはり大手電力会社と違って「よく知らない会社」への不安は拭えないだろう。会社を選ぶ際には、価格の明確なシミュレーションを提示してもらったり、口コミ・実績などは事前に調べたりして、情報を整理しておこう。
これから夏場に入り、冷房の使用で電気代がかさむ時期になる。この機会に、自分のニーズやライフスタイルに合った会社やプランを見てみては？
出典:【セレクトラ・ジャパン株式会社：電気・ガス部門による調査】
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