「m department」の誕生背景
フリマアプリ『メルカリ』を運営する株式会社メルカリは、2026年7月14日よりプロが品質を保証する新たなリユースマーケットプレイス「m department」を開始しました。この新サービスは、消費者の高額リユース品購入時の品質不安を解消するために設計されています。特に、スマートフォンやブランド品の価格上昇が続く中で、リユース品への需要が高まっています。
スマートフォン市場でのリユース需要の増加
スマートフォン市場では、物価上昇を背景に新品の平均販売価格が2026年に前年比6.9%上昇すると予測されており、リユース需要が増加しています。一方で、消費者の約7割がリユース品の品質に不安を持っていることが、メルカリの調査で明らかになりました。特に、動作不良やバッテリー劣化といったリスクが懸念されています。こうした背景から、プロによる品質保証が市場での信頼性を高める役割を果たします。
「m department」の特長と優位性
「m department」は、厳格な審査を通過した専門事業者による品質保証を特長としています。スマートフォンやタブレット、ノートPCなどの整備済み製品には、発送後180日間の動作保証が付帯されています。万が一問題が発生した場合、修理または交換が可能です。この保証体制により、消費者は安心してリユース品を購入できる環境が整えられています。
高品質なリユース品を手頃な価格で
「m department」は、品質が保証された高品質なリユース品を、新品よりも手頃な価格で販売しています。また、消費者は「メルカリ」で得た売上金を利用して「m department」での購入が可能です。これにより、消費者は不用品を売却することで新たな購入資金を得ることができ、手軽に高品質な商品を手に入れることができます。
サービス開始記念キャンペーン
「m department」では、サービス開始を記念し、対象商品の購入代金が30%OFFになる歓迎クーポンを配布しています。このキャンペーンは2026年7月14日（火）11:00から2026年9月30日（水）23:59までで、クーポンは条件を満たせばどなたでも利用可能です。こうしたキャンペーンを通じて、より多くの消費者が新サービスを体験する機会が提供されています。
メルカリグループは、本サービスを通じて、お客さまの選択肢を広げ、サステナブルな消費を推進していきたいと考えています。リユース市場における「第3の市場」という新しいステージで、これからどのような変革が起こるのか、ますます注目です。
