近年、SNSや動画コンテンツ、生成AIの台頭により、検索といえばGoogle一択という認識が変わってきているという。いったいどの検索ツールが使われているのか、年代や性別ごとに違いはあるのだろうか。今回は、検索行動に関する調査結果を紹介しよう。
検索ツールは「Google検索」がトップに
メディアリーチは、2025年4月9日、全国の18歳～65歳の男女1200人に「検索エンジン・生成AI・SNSを利用した検索行動に関するアンケート」をインターネットで実施した。
日常的に使っている情報収集・検索ツールについては、「Google検索（62.1％）」が最も高く、次いで「YouTube（53.8％）」「Yahoo!検索（43.7％）」だった。「X（旧Twitter）（37.8％）」と「Instagram（31.6％）」も3割～4割のユーザーに活用されている。「ChatGPT（11.2％）」や「Gemini（6.4％）」などの生成AIも、全体で1割程度の利用率となっており、今後の普及によってさらに増加することが予想される。
「検索・情報収集ツールを利用する理由」について尋ねると、「いつも使っている／慣れているから（61.9％）」「操作が簡単で使いやすい（45.8％）」「知りたい情報がすぐに見つかる（45.6％）」が上位に並び、「信頼性の高さ（18.7％）」は比較的下位という結果になった。検索エンジンは、信頼性よりも使いやすさや慣れで選ぶ人が多いことが判明した。
年代・性別ごとの検索エンジン利用における違いは？
検索エンジンを選ぶ理由についてみてきたが、年代・性別ごとに違いはあるのだろうか。10代女性では「YouTube（70％）」の利用率が最も高く、「X（61％）」や「Instagram（63％）」「TikTok（56％）」などのSNSの利用も目立った。これらは「Google検索（66％）」と同程度に使用されており、SNSを検索ツールとして活用している様子がうかがえる。また、「ChatGPT（28％）」の利用率は他の年代と比較して最も高かった。20代女性でもSNSの活用が顕著で、「Instagram（57％）」「X（45％）」の利用が多い結果に。「YouTube（56％）」も高い割合で使用されていることがわかった。
30代男性の場合は「Google検索（61％）」と「YouTube（61％）」が同率で最も高く、併用傾向の強さがうかがえる。「X（47.0％）」の利用も目立った。さらに40代男性になると、「Google検索（70％）」が最多となり、「YouTube（59％）」「X（39％）」の複数のチャネルを併用していることがわかる。50代男性では「X（28％）」の利用率が減少し、60代以上の男性ではさらに減少。検索エンジンの利用傾向が偏ってきており、「Google検索（68％）」「Yahoo!検索（65％）」が主流になっていた。
年代が異なれば、情報収集の目的も変わる。「YouTube」を検索ツールとして使用する人が多いことから、今後解説動画などの需要がより高まるのかもしれない。
出典:【株式会社メディアリーチ】
※サムネイル画像（Image:Primakov / Shutterstock.com）
